Оплатить коммунальные без комиссии. Современные способы оплаты коммунальных услуг без комиссии: где и как это сделать? Как оплатить жилищно-коммунальные услуги

ЕПД был призван обеспечить гражданам наиболее удобный и дешевый способ оплаты жилищно-коммунальных услуг (далее - ЖКУ) при переходе к «прямым» договорам. Для этого эксперты разработали концепцию осуществления оплаты ЖКУ по единому документу

Для оплаты ЖКУ используется единый платежный документ (далее - ЕПД). Он содержит информацию об оказанных услугах, а также сведения, необходимые для их оплаты. ЕПД выставляется в т. ч. в отношении жилых домов, если в них предоставляется более одной коммунальной услуги.

Информационный расчетный центр (далее - ИРЦ) формирует ЕПД на основании данных о начислении платежей. Сведения предоставляют организации - поставщики коммунальных ресурсов и лица, осуществляющие управление многоквартирными домами (далее - поставщики услуг). Функцию по начислению платежей, а также иные функции, связанные со сбором средств по оплате ЖКУ, поставщики услуг могут передать ИРЦ по договору.

Для оплаты за ЖКУ ЕПД используется транзитный счет, принадлежащий кредитной организации, которая заключила договор с ИРЦ (далее - расчетный банк). Средства могут находиться на транзитном счете не дольше срока, установленного законом, или срока, установленного в соглашении ИРЦ с субъектом РФ.

ЕПД принимают к оплате любые платежные агенты, которые переводят средства на указанный в ней транзитный счет. Потребитель вправе перевести средства напрямую на расчетные счета поставщиков услуг, однако такой перевод не является оплатой ЕПД и осуществляется по отдельному платежному поручению за отдельную комиссию.

Если не использовать для оплаты ЖКУ транзитный счет, то каждому потребителю потребуется осуществить несколько мелких транзакций по переводу средств каждому поставщику услуг.

С транзитным счетом потребитель услуг осуществляет всего одну транзакцию - переводит средства на этот счет. В свою очередь, расчетный банк ежедневно перечисляет поставщикам услуг средства, поступившие на транзитный счет при оплате ЕПД, сводным платежным поручением, сопровождаемым реестром платежей. За счет этого уменьшается количество банковских транзакций и снижается стоимость расчетов за ЖКУ.

Потребителя не ограничивают в праве осуществлять расчеты за ЖКУ любым другим способом, без использования ЕПД: напрямую ресурсоснабжающей или управляющей организации, через агрегаторы платежей и пр.

• Оценка различных способов оплаты коммунальных услуг

Определение ЕПД, владение транзитным счетом

Вариант 1

ЕПД представляет собой документ, который позволяет идентифицировать поручение о перечислении средств на транзитный счет, используемый для расчетов с поставщиками ЖКУ. Перечисление средств на такой счет считается выполнением обязанности по оплате ЖКУ.

ЕПД содержит информацию о наименовании, ИНН поставщиков услуг и номере транзитного счета в расчетном банке. Все платежные агенты перечисляют средства на один транзитный счет.

В системе присутствует один расчетный банк, выбранный по конкурсу, условия которого устанавливаются правительством.

Плюсы:

• минимум транзакций;
• простая договорная конструкция, минимум договоров;
• прозрачность платежей для ИРЦ.

Минусы:

• монополизация рынка, риск завышения размера комиссии расчетного банка;
• необходимость проведения конкурсов;
• невозможность работы системы при наличии проблем в расчетном банке.

Вариант 2

ЕПД идентифицирует поручение о перечислении средств непосредственно поставщикам услуг. Он содержит информацию о наименовании, ИНН и расчетных счетах поставщиков услуг и не содержит информации о транзитном счете.

Банки имеют право на основании закона использовать для осуществления платежа собственный транзитный счет или транзитный счет другого расчетного банка.

Любой банк, отвечающий установленным требованиям, может заключить публичный договор с ИРЦ и открыть транзитный счет.

Плюс:

• конкуренция между банками, расщепляющими платежи.

Минусы:

• неясно, можно ли считать исполнением поручения перевод средств на нигде не указанный транзитный счет;
• если платежный агент не имеет информации о транзитном счете, который может быть использован, то комиссия за оплату ЕПД возрастает пропорционально количеству поставщиков услуг;
• непосредственно в ИРЦ не поступает информация об оплате.

Вариант 3

ЕПД содержит информацию о наименовании, ИНН и расчетных счетах поставщиков услуг, а также о транзитном счете расчетного банка.

Любой банк, отвечающий установленным требованиям, может заключить публичный договор с ИРЦ и открыть транзитный счет. При этом ИРЦ определяет расчетный банк, транзитный счет которого указывается в ЕПД.

ЕПД позволяет идентифицировать поручение о перечислении средств на транзитный счет, указанный в ЕПД, либо идентифицировать поручение о перечислении средств непосредственно поставщикам услуг (если оплата ЕПД осуществляется в расчетных банках, имеющих собственные транзитные счета).

Плюсы:

• сохранение конкуренции между банками, расщепляющими платежи;
• возможность выхода на рынок новых игроков в любой момент;
• минимум транзакций.

Минус:

• усложнение договорной конструкции, увеличение объема информации в ЕПД.

• Специальный депозит и специальный счет в МКД: в чем разница

Срок нахождения средств на транзитном счете

Потребитель вправе заплатить не всю сумму, указанную в ЕПД. Тогда такой платеж соответствует частичной оплате услуг, размер которой определяется по установленным правительством правилам. Вместе с тем потребитель не может самостоятельно вычеркнуть из ЕПД какую-то услугу (в вариантах 2 и 3 вычеркнуть услугу возможно, поскольку платеж непосредственно поставщику услуг может быть идентифицирован, но при этом будет взиматься комиссия как за отдельные платежи). Потребитель вправе обратиться в ИРЦ с заявлением, и ему должен быть направлен ЕПД без одной или нескольких услуг.

ЕПД должен также содержать информацию о задолженности потребителя по оплате ЕПДс возможностью оплатить и текущие платежи, и задолженность по одной квитанции. Также ЕПД содержит информацию о предоставляемых потребителю льготах и субсидиях.

Оплата долга по ЕПД

Можно ли оплатить ЕПД без уплаты долгов? Требуется ли представлять две квитанции: отдельно долг и текущие платежи?

Если в ЕПД включена информация о задолженности и внесенных по нему средств недостаточно для оплаты текущего потребления и погашения долга, в приоритетном порядке средства направляются на погашение задолженности и только после этого - на оплату текущего потребления. При наличии долгов по ЕПД по разным ресурсам правила расщепления платежа потребителя, если платеж покрывает долги частично, устанавливает правительство.

Если ресурсоснабжающая или управляющая организация не предоставила в установленные сроки в ИРЦ информацию, необходимую для формирования ЕПД, то ЕПД формируется без учета соответствующей услуги.

• При каком размере долга за ЖКУ можно отключить коммунальную услугу

Единый расчетный центр

Полномочия по выбору ИРЦ, а также по контролю за его деятельностью осуществляет субъект РФ. Он определяет количество ИРЦ, действующих на территории субъекта РФ, и зону их обслуживания. Если на некоторой территории уже действует ИРЦ, отвечающий установленным требованиям, он может получить необходимый статус без проведения конкурса.

Монополизация рынка

Является ли ИРЦ монополистом на территории или существует возможность работать с ИРЦ, не отобранным субъектом РФ, а выбранным ресурсоснабжающими организациями и управляющими организациями (по списку МКД)? Можно ли вместо конкурса на наделение ИРЦ соответствующим статусом проводить конкурс на заключение концессионного соглашения или соглашения о ГЧП по управлению ИРЦ (решается проблема возможного прекращения деятельности ИРЦ)?

ИРЦ исполняет следующие функции:

• формирование ЕПД;
• печать и доставка ЕПД;
• предоставление расчетному банку указаний по расщеплению ЕПД, имеющих ошибки;
• информационный обмен с расчетными банками, ресурсоснабжающими и управляющими организациями.

ИРЦ может наделяться дополнительными функциями, осуществляемыми в рамках свободных договорных отношений, в т. ч.:

• взаимодействие с гражданами по вопросам оплаты ЕПД;
• осуществление начислений по отдельным коммунальным услугам;
• взыскание задолженности по оплате ЕПД.

Расчетный центр имеет договоры с расчетными банками, ресурсоснабжающими и управляющими организациями, в которых, в частности, урегулированы вопросы информационного обмена.

ИРЦ несет финансовую ответственность за качество исполнения указанных функций. Она обеспечивается обязательным страхованием ответственности или банковской гарантией.

Правительство РФ определяет условия проведения конкурса по выбору ИРЦ, правила формирования конкурсной комиссии, требования к ИРЦ, существенные условия (типовую форму) заключаемых договоров, ответственность ИРЦ, условия прекращения деятельности ИРЦ.

• Оплата коммунальных услуг юридическим лицам и взыскание с них долгов за ЖКУ

Комиссии при оплате ЖКУ по ЕПД

Комиссии ИРЦ и расчетных банков учитываются в тарифах ресурсоснабжающих организаций (в стоимости услуг управляющих организаций) в фактическом размере (для расчетного банка - в размере, определенном по итогам конкурса).

Комиссия платежных агентов за прием платежа по ЕПД оплачивается населением либо за счет бюджета. В тарифах может учитываться и фиксированный размер комиссии платежных агентов - тогда потребитель оплачивает только комиссию сверх этой величины.

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

В связи с появлением ЕПД требует отдельной проработки вопрос о внесении информации о ЕПД в ГИС ЖКХ, в т. ч. в части ответственности за несвоевременное внесение информации в ГИС ЖКХ.

Наиболее спорный вопрос при заключении договора об аренде жилой площади, это вопрос оплаты жилищно-коммунальных услуг (далее ЖКУ). По закону стороны самостоятельно могут договориться о том, кто будет оплачивать ЖКУ, но при одном обязательном условии, договоренность сторон обязательно должна быть внесена в договор об аренде жилого помещения, иначе все платежи будут выставлены владельцу данного жилого помещения. Поэтому убедитесь, что в вашем договоре обязательно отмечены все условия: кто будет платить, за какие именно услуги, что не включается в плату за ЖКУ, оплачиваемую нанимателем. На сегодняшний день существует несколько способов распределения ответственности за расходы арендной квартиры:

1. Оплата коммунальных услуг осуществляется арендодателем. Т.е. все счета ЖКУ будут приходить на имя арендодателя и он самостоятельно будет оплачивать их любым удобным способом. В этом случае, арендатор осуществляет только оплату за пользование помещением, указанном в договоре аренды жилого помещения. Арендная плата при составлении договора рассчитывается с учетом будущих расходов на ЖКУ.

2. Наниматель самостоятельно оплачивает все связанные с пользованием арендованного имущества расходы. В этом случае при заключении договора аренды жилой площади арендодатель и арендатор соглашаются с условиями, что последний в дальнейшем должен будет заключить специальные договоры с теми, кто обеспечивает ЖКУ (на скор аренды жилого помещения, указанным в договоре аренды). Такой способ распределения ответственности за оплату ЖКУ распространен при аренда муниципального или государственного имущества, а так же при заключении договора аренды жилого помещения на длительный срок.

3. При следующем варианте, все коммунальные счета так же оплачивает сам арендатор, но при этом он не заключает никаких договоров с коммунальными службами. С формальной точки зрения данный способ распределения ответственности за оплату ЖКУ наиболее простой, но при этом арендодатель сталкивается с проблемой контроля оплаты ЖКУ. При этом вы можете взять на себя часть платежей по ЖКУ. Но в любом случае, при таком распределении ответственности за оплату ЖКУ, необходимо подробно перечислить в договоре аренды жилого помещения все услуги жилищно-коммунальных служб, которые должен оплачивать арендатор, а так же услуги, которые оплачивает арендодатель (если такие имеются). Но открытым остался очень важный вопрос, как же проконтролировать оплату ЖКУ арендатором?

Контроль оплаты ЖКУ

Есть несколько способов узнать свою задолженность по ЖКУ:

1. Первый и самый простой способ – через специальный сервис «Банка Москвы», для этого вам необходимо зайти по ссылке , ввести код плательщика (заблаговременно запишите свой код плательщика, он есть на каждой вашей квитанции) и выбрать месяц, задолженность по которому вас интересует;

2. Через систему онлайн оплаты услуг А3. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сайте система А3 и перейти по ссылке ;

3. Через портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на портале и перейти по ссылке для проверки задолженности (вид документа необходимо выбрать «долговой»);

4. Через портал проверок задолженностей. Для этого вам необходимо заполнить небольшую форму на сайте и через некоторое время вам на почту придет отчет о задолженности, если она имеется;

5. Через личный кабинет ГКУ “Центр координации ГУ ИС”. Для этого вам необходимо лично обратиться в ГУ ИС,
к которому прикреплен Ваш дом (см. адреса ГУ ИС), и, в соответствии с Федеральным законом 
Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», подписать 
Согласие на обработку персональных данных через интернет. После чего вы получите доступ в личный кабинет .

Контроль оплаты электроэнергии

Задолженности по электроэнергии можно отследить при помощи официального сайта компании «Мосэнергосбыт» . Для этого вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете частного лица .

Контроль оплаты городского телефона

Задолженности по оплате городского телефона проще всего отслеживать через официальный сайт МГТС или позвонив в Единый Контактный центр МГТС по бесплатному телефону 8 495 636-0-636.

Примечание: Если вы сдаете квартиру в новостройке и у вас есть управляющая компания, которая занимается всеми вопросами оплаты ЖКУ, то вы можете узнать есть ли у вас задолженность на сайте вашей управляющей компании или договориться с ними, что бы они сообщали о наличии у вас задолженностей.

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков дополнительных комиссий.

Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг , а потому просто не замечалась гражданами.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные .

Учитываются:

• при наличии приборов учета (индивидуальных, ) – фактический объем услуги;
• без прибора – , определяемые государством.

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

Самостоятельно изменить размер платы невозможно , как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для .

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по .

Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.

Существующие способы платы за услуги по ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков

В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью . Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.

Для оплаты потребуется платежное извещение , которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы

Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.

Через Почту России

Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка , заключившие договор на перевод средств.

С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания

Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами . Встретить их можно повсюду.

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы .

При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг .

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно , перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Сбербанк Онлайн

Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.

При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3

Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)

Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты .

Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.

Платежная система QIWI

Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.

Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн

Оплата принимается с карт Visa и Master Сard .

Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

Электронные деньги

С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег .

В России наиболее распространены следующие платежные системы:

• Webmoney;
• Яндекс.Деньги.

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет .

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?

В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.

Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.

Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает необходимость своевременного и полного внесения платы за коммунальные услуги и жилое помещение.

Куда обращаться

По вопросам начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги и формирования единого платёжного документа необходимо обращаться в по месту жительства.

Плата за коммунальные услуги

К коммунальным услугам относятся: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление.

Плата за использованные ресурсы вносится исходя из показаний приборов учёта, установленных на «входе» в дом. Общий объём полученных ресурсов распределяется между собственниками с учётом показаний индивидуальных счётчиков. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода и полученное тепло распределяются по плательщикам. Отопление — исходя из площади квартиры. Вода и канализация — в зависимости от количества жильцов, зарегистрированных в каждой квартире.

Плата за жилое помещение

Для нанимателей и собственников жилых помещений структура платы различна. Обязательной для всех является оплата услуг и работ:

• по управлению многоквартирным домом;
• по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Помимо перечисленных платежей, наниматели вносят плату за пользование жилым помещением (плата за наём), а собственники жилых помещений дополнительно оплачивают капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.